Términos y Condiciones

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Horizon Rental Cars, así como la contratación de los servicios de alquiler de vehículos y transporte privado ofrecidos. El acceso al sitio web o la contratación de cualquier servicio implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.

2. Identificación del titular

Titular: Horizon Rental Cars
Actividad: Alquiler de vehículos y servicios de transporte
Ámbito geográfico: Madrid y alrededores

3. Usuarios

Podrán utilizar el sitio web personas mayores de edad con capacidad legal suficiente para contratar. Para la contratación de servicios de alquiler de vehículos, el usuario deberá cumplir los requisitos legales y contractuales exigidos, incluyendo la posesión de un permiso de conducir válido cuando corresponda.

4. Servicios

Horizon Rental Cars ofrece:

Alquiler de vehículos por periodos determinados
Servicios de transporte privado con conductor

Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y a las condiciones específicas indicadas en cada reserva.

5. Proceso de reserva

Las reservas podrán realizarse a través del sitio web o por los canales de contacto habilitados. La reserva no se considerará confirmada hasta que el cliente reciba confirmación expresa por parte de Horizon Rental Cars y, en su caso, se haya efectuado el pago correspondiente.

6. Precios y pagos

Los precios serán los indicados en el momento de la reserva. Cualquier coste adicional (entrega, recogida, servicios extra, ampliaciones) será comunicado previamente al cliente. El pago implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

7. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

Facilitar datos veraces y actualizados
Utilizar el vehículo conforme a la normativa vigente y a lo pactado
No destinar el vehículo a usos ilegales, negligentes o no autorizados
Respetar las condiciones de devolución y horarios acordados

8. Responsabilidad

Horizon Rental Cars no será responsable de:

Daños derivados del uso indebido del vehículo o del servicio
Incumplimientos derivados de fuerza mayor
Retrasos causados por tráfico, climatología o causas ajenas a su control

El cliente será responsable de sanciones, multas o daños derivados de su actuación durante el periodo contratado, conforme a la normativa aplicable.

9. Cancelaciones y modificaciones

Las condiciones de cancelación, modificación y reembolso serán las indicadas en la Política de Reembolsos vigente en el momento de la reserva. Horizon Rental Cars se reserva el derecho de cancelar una reserva por causas justificadas, ofreciendo una solución alternativa o el reembolso correspondiente.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, software) son propiedad de Horizon Rental Cars o de terceros autorizados. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

11. Suspensión del servicio

Horizon Rental Cars se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al sitio web o la prestación de servicios en caso de uso fraudulento, incumplimiento de estos Términos y Condiciones o comportamiento contrario a la ley.

12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio web, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

13. Modificaciones

Horizon Rental Cars podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo disposición legal en contrario.